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Questa informativa illustra come Jelulu di Crespi Gioielli tratta e protegge le informazioni che lei fornisce quando naviga o acquista sul proprio sito.

Jelulu si impegna a fondo per garantire la massima protezione per la sua privacy in queste occasioni.

Questa privacy policy integra e completa la privacy policy generale di Jelulu

Questa privacy policy è aggiornata al 14 Febbraio 2014.

Quali dati conferisce quando naviga sul nostro sito

Quando naviga sul nostro sito raccogliamo alcune sue informazioni personali.

Queste informazioni sono memorizzate sul suo stesso computer, in piccoli file di testo cosiddetti “Cookies”.

Per memorizzare un cookie sul suo computer dobbiamo avere il suo permesso. L’accettazione dei cookies è facoltativa e può rifiutarne la memorizzazione impostando il suo browser in tal senso, ma così facendo potrebbe riscontrare difficoltà o anomalie nella navigazione.

Teniamo particolarmente a sottolineare che i cookies non ci permettono in alcun modo di accedere ai suoi documenti presenti sul suo computer: essi sono solo una specie di promemoria che il nostro sito lascia sul suo computer per ricordarsi di lei quando dovesse tornare.

All’interno dei cookies il nostro sito memorizza informazioni che permettono al sistema di personalizzare la sua navigazione. Per esempio la lista dei prodotti che ha visto di recente o i prodotti che ha inserito nella sua wishlist sono memorizzati sul suo computer, appunto all’interno dei cookies.

Il nostro sito legge tali informazioni quando lei lo naviga e non può accedervi una volta che avrà lasciato le pagine del dominio https://www.jelulu.com o suoi sottodomini.

Qui può leggere quali cookies il nostro sito memorizza sul suo computer e per quale scopo lo fa.

Quali dati conferisce quando acquista sul nostro sito

Quando acquista sul nostro sito deve conferire le seguenti sue informazioni personali:

  • Nome e Cognome;
  • Metodo di spedizione scelto e dati per il recapito;
  • Metodo di pagamento scelto, dati per il pagamento e dati di fatturazione;
  • I prodotti che intende acquistare.

Il conferimento di queste informazioni è facoltativo, ma in caso di suo diniego le sarà, ovviamente, impossibile acquistare.

Sicurezza dei dati e modalità di trattamento delle informazioni raccolte quando acquista

Garantire la sicurezza dei suoi dati per noi è fondamentale, sia per evitare problemi di natura legale, sia, e soprattutto, per ispirarle la fiducia di cui ha bisogno per diventare un nostro affezionato cliente.

Con l’obiettivo di prevenire lesioni alla sua privacy, abbiamo studiato e implementato procedure e sistemi di sicurezza fisici, elettronici e gestionali atti a garantire il massimo livello possibile di sicurezza dei nostri sistemi, così da salvaguardare e mantenere in sicurezza i suoi dati.

Durante l’evasione del suo ordine i suoi dati saranno trattati, con modalità elettroniche e cartacee, da personale di fiducia di Jelulu, che adopererà ogni cautela necessaria a garantire la riservatezza dei suoi dati.

I dati che ci conferisce all’atto dell’acquisto potrebbero essere usati da Jelulu per inviarle periodicamente offerte che potrebbero essere di suo gradimento. Ad ogni modo può rifiutare tale trattamento, cliccando sui link di cancellazione presenti in ogni eventuale e-mail.

A tal proposito desideriamo rassicurarla: non venderemo mai a terzi i suoi dati personali, nè a terzi li cederemo a qualunque altro titolo con il fine di sfruttarli per fini promozionali non direttamente lagati ad interessi diretti di Jelulu.

Sicurezza e riservatezza del pagamento

I dati della sua carta di credito sono protetti dal gateway di pagamento della nostra banca.

Per gestire i pagamenti sul nostro sito ci affidiamo ai servizi offerti da PayPal che sul proprio sito, raggiungibile all’indirizzo http://www.paypal.it, fornisce tutte le informazioni sui sistemi di sicurezza implementati per proteggere i dati della sua carta.

Noi di Jelulu NON ENTREREMO MAI IN POSSESSO DEI DATI DELLA SUA CARTA DI CREDITO: PayPal si limita a dirci solo se il suo pagamento è andato a buon fine o meno, e in nessun caso ci fornisce i dati della carta.

Fini del trattamento

Usiamo i dati che ci conferisce per varie finalità.

Per esempio li usiamo per personalizzare la sua navigazione sul nostro sito, per studiare le abitudini di navigazione su https://www.jelulu.com dei nostri clienti, per capire meglio i bisogni e le esigenze di chi acquista, per garantire un servizio di ottimo livello e avere dati su cui studiare soluzioni per innalzarne ulteriormente la qualità.

In particolare trattiamo i dati dei nostri clienti e i suoi per le seguenti finalità:

  • Evadere gli ordini;
  • Tenere la contabilità interna;
  • Migliorare i prodotti e l’assistenza;
  • Personalizzare la sua esperienza di navigazione e quella degli altri nostri navigatori;
  • Inviarle periodicamente delle email con i nuovi prodotti a catalogo, offerte speciali o altre informazioni che crediamo possa trovare interessanti (può rifiutare questo specifico trattamento cliccando sui link di cancellazione che trova nelle eventuali email che le invieremo);
  • Di quando in quando utilizziamo i dati raccolti per elaborare dati statistici da usare per ricerche di mercato o ricerche demografiche ad uso interno (in tali casi è possibile un contatto via email, telefono o fax).

Nel trattare i dati per queste finalità ci affidiamo sia a servizi in-house che a servizi offerti da aziende terze: esse sono attentamente vagliate da Jelulu e ci informiamo a fondo sulle procedure da esse adottate, anche in relazione alla tutela dei suoi dati che esse tratteranno per noi attraverso i loro sistemi informatici o manuali.

Lista dei cookies

Il nostro shopping cart memorizza alcuni cookies sul suo computer, una sorta di promemoria che esso lascia per personalizzare la sua navigazione.

L’elenco sottostante li raccoglie tutti e indica per ciascuno le informazioni che memorizza.

Queste sono le uniche informazioni a cui possiamo accedere: in alcun modo possiamo accedere al suo computer e leggere i dati in esso contenuti.

Può disabilitare la memorizzazione dei cookie impostando adeguatamente il suo browser. Tuttavia le ricordiamo che in tal caso potrebbe riscontrare difficiltà o anomalie nella navigazione del nostro sito poichè esso non potrebbe trovare le informazioni di cui necessità per offrirle la migliore esperienza di navigazione possibile.

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